1. Principiul general

REVND încearcă să afișeze utilizatorilor produse care sunt relevante
pentru pagina, categoria, căutarea sau filtrele pe care le folosesc.

Ordinea produselor poate varia în funcție de context și de opțiunile
selectate de utilizator.

Nu există neapărat un singur criteriu care determină poziția unui
produs. Mai mulți factori pot fi utilizați împreună.

2. Rezultatele căutării

Atunci când introduci un termen în funcția de căutare, REVND poate
compara termenii introduși cu informațiile asociate produselor.

Pot fi luate în considerare informații precum:

• titlul produsului;
• descrierea;
• categoria;
• marca;
• atributele produsului;
• alte informații relevante asociate listării.

Un produs care corespunde mai bine termenilor căutați poate apărea
înaintea unui produs cu o legătură mai redusă cu acea căutare.

3. Principalii parametri utilizați

În funcție de secțiunea platformei, ordinea produselor poate fi
influențată de unul sau mai mulți dintre următorii parametri:

4. Importanța relativă a parametrilor

Importanța fiecărui parametru depinde de modul în care utilizatorul
accesează produsele.

5. Opțiunile de sortare alese de utilizator

Atunci când sunt disponibile, utilizatorii pot modifica ordinea
rezultatelor prin opțiunile de sortare oferite de REVND.

Acestea pot include, de exemplu:

• relevanță;
• cele mai noi;
• preț crescător;
• preț descrescător;
• popularitate;
• alte opțiuni afișate în interfață.

Alegerea făcută de utilizator modifică modul în care sunt prioritizate
rezultatele în pagina respectivă.

6. Filtrele

Filtrele permit restrângerea produselor afișate pe baza unor criterii
selectate de utilizator.

În funcție de categorie, pot exista filtre precum:

• categorie;
• preț;
• marcă;
• mărime;
• culoare;
• starea produsului;
• alte caracteristici relevante.

Aplicarea unui filtru poate elimina din rezultate produsele care nu
îndeplinesc criteriul selectat, chiar dacă acestea ar fi fost
relevante pentru termenul căutat.

7. Personalizarea rezultatelor

În etapa actuală, REVND nu declară existența unui sistem extins de
personalizare individuală a rezultatelor bazat pe profilarea
comportamentală a fiecărui utilizator.

Unele rezultate pot fi totuși influențate direct de acțiunile tale,
precum:

• termenii pe care îi cauți;
• categoria accesată;
• filtrele selectate;
• opțiunea de sortare aleasă;
• alte alegeri făcute în interfața REVND.

Dacă REVND introduce ulterior sisteme de recomandare personalizate,
această pagină va fi actualizată cu principalii parametri relevanți.

8. Produsele promovate

REVND poate oferi vânzătorilor servicii contra cost pentru creșterea
vizibilității unor produse.

În funcție de serviciul cumpărat, o listare promovată poate:

• apărea într-o zonă dedicată produselor promovate;
• beneficia de o poziționare suplimentară într-o categorie;
• fi readusă mai sus într-o listă de produse;
• beneficia de alte forme de vizibilitate descrise înainte de cumpărarea promovării.

Un produs promovat trebuie să respecte aceleași reguli privind
produsele permise, autenticitatea și corectitudinea listării ca
orice alt produs.

9. Produsele recent publicate

REVND poate include zone în care produsele sunt afișate în funcție
de data publicării.

În aceste secțiuni, produsele publicate mai recent pot apărea înaintea
celor mai vechi.

Actualizarea minoră a unei listări nu garantează că aceasta va fi
tratată automat ca o listare nouă.

Publicarea repetată a aceluiași produs pentru manipularea ordinii
rezultatelor poate fi limitată potrivit Regulilor pentru Vânzători.

10. Popularitate și interacțiunile utilizatorilor

REVND poate utiliza semnale generale de interes pentru îmbunătățirea
ordinii produselor, dacă aceste mecanisme sunt activate.

Astfel de semnale pot include, de exemplu:

• vizualizarea unei listări;
• interacțiunea cu produsul;
• adăugarea la favorite, dacă funcția este disponibilă;
• interesul general pentru o categorie;
• alte semnale agregate relevante pentru marketplace.

Un număr mare de interacțiuni nu reprezintă o garanție privind
calitatea sau autenticitatea produsului.

11. Calitatea și completitudinea listării

REVND poate utiliza calitatea informațiilor unei listări ca semnal
secundar pentru organizarea produselor.

Pot fi relevante:

• existența unui titlu clar;
• încadrarea într-o categorie corespunzătoare;
• completarea atributelor importante;
• fotografii suficiente și relevante;
• o descriere utilă;
• indicarea corectă a stării produsului.

12. Moderarea și impactul asupra vizibilității

Respectarea regulilor REVND poate influența dacă un produs rămâne
disponibil în rezultate.

O listare poate avea vizibilitatea redusă sau poate fi eliminată
atunci când:

• încalcă Regulile pentru Vânzători;
• include un produs interzis;
• conține informații înșelătoare;
• este duplicată abuziv;
• este investigată pentru contrafacere;
• există o problemă juridică sau de siguranță;
• este necesară o verificare suplimentară.

O astfel de măsură de moderare nu trebuie confundată cu ordonarea
obișnuită a produselor pe baza relevanței.

13. Produse indisponibile, vândute sau dezactivate

Produsele care nu mai sunt disponibile pot fi eliminate din anumite
rezultate sau afișate diferit.

Aceasta poate include produse:

• vândute;
• dezactivate de vânzător;
• eliminate de REVND;
• expirate, dacă platforma utilizează expirarea listărilor;
• temporar indisponibile.

Scopul este ca rezultatele destinate cumpărătorilor să prioritizeze,
în general, produsele care pot fi achiziționate.

14. Modificarea sistemului de ordonare

Sistemul REVND de căutare și recomandare poate fi modificat pe măsură
ce marketplace-ul evoluează.

Putem modifica:

• modul în care este calculată relevanța;
• parametrii utilizați pentru ordonare;
• importanța relativă a unor factori;
• opțiunile de sortare;
• modul în care funcționează promovările;
• sistemele de recomandare sau personalizare.

Dacă o modificare schimbă în mod relevant modul în care produsele
sunt recomandate sau prioritizate, această pagină va fi actualizată
pentru a reflecta noul sistem.

15. Contact

Dacă ai întrebări privind modul în care sunt ordonate produsele sau
modul în care funcționează promovarea unei listări, ne poți contacta.